Вопросы и ответы
Как всё устроено
Начало работы
Нужна ли регистрация, чтобы попробовать?
Нет. Конструктор открывается сразу, приглашение собирается и меняется без аккаунта. Регистрация нужна только чтобы сохранить работу и вернуться к ней позже — тогда проекты попадают в личный кабинет и не теряются при закрытии вкладки.
Сколько времени занимает сборка приглашения?
Около десяти минут. Вы выбираете повод, генератор подбирает фон, раскладывает графику и расставляет текст — остаётся поменять имена, дату и адрес. Если раскладка понравилась, её можно закрепить, и при следующей генерации поменяются только фон и графика.
Чем приглашение отличается от страницы события?
Приглашение — это картинка: файл A5, который печатают в типографии или отправляют в мессенджер. Страница события — мини-сайт по своему адресу с программой дня, картой, галереей и формой ответа. Их можно делать вместе, а можно по отдельности: страница собирается и без печатного приглашения.
Обязательно начинать с готового шаблона?
Нет. Каталог — это ускорение, а не рамка: любой шаблон открывается в конструкторе и правится целиком, включая фон и графику. Начать можно и с чистого листа в режиме «Только фоны».
Можно вернуться и переделать приглашение после оплаты?
Да. Оплаченный проект остаётся в кабинете и открывается в конструкторе — тексты правятся и после покупки. Ограничено только число скачиваний готового файла, а не число правок.
Конструктор и оформление
Что делают три режима генератора?
«С графикой» собирает коллаж из стикеров под выбранный повод. «Иконки» ставит линейные символы и декоративную рамку, перекрашенные в один цвет. «Только фоны» даёт чистую подложку под ваш текст. Режимы переключаются на лету, текст при этом остаётся.
Сколько шрифтов доступно и есть ли кириллица?
Больше сотни шрифтов, и все — с полной кириллицей: ничего не превращается в квадратики. Каждый шрифт подгружается с самого сайта, поэтому приглашение выглядит одинаково у всех и не зависит от сторонних сервисов.
Что можно сделать с текстом, кроме смены шрифта?
Интерлиньяж, трекинг, регистр, выравнивание по холсту и текст по дуге. Сверху — эффекты: объём, свечение, металл, текстуры, ретро, неон, обводка и полые буквы. У каждого эффекта три собственных цвета, которые крутятся вручную.
Можно вставить своё фото?
Да. Снимок ставится в оформленную рамку или в рамку по форме, двигается и масштабируется внутри неё, а цвет паспарту подбирается под фон. Фото можно растянуть на весь холст и закрепить, чтобы генератор его не трогал.
Откуда берётся графика и много ли её?
Библиотека разложена по двум десяткам событий и темам: стикеры, фоны и плашки. Генератор берёт только ту часть, что относится к выбранному поводу, поэтому на детском празднике не появятся свадебные кольца. Подбор идёт и по цвету — фон подстраивается под графику.
Печать и файлы
В каком формате приходит готовый файл?
PNG формата A5, 148×210 мм, в 300 dpi — типографского качества. Такой файл весит 8–15 МБ. Его же можно отправить картинкой в мессенджер: качество не теряется, пережимать ничего не нужно.
Что с полями под обрез?
Поля добавляются при скачивании: 3, 5 или 10 мм — или без них совсем. Выбор зависит от требований типографии, и переделывать приглашение ради этого не нужно, размер подмешивается к файлу в момент выгрузки.
Сколько раз можно скачать файл?
По умолчанию три скачивания на заказ, и это настраивается при покупке — больше скачиваний стоит дороже. Каждая ссылка на файл живёт около пятнадцати минут: она подписана и одноразова по времени, чтобы её нельзя было переслать дальше.
Сколько хранится неоплаченный черновик?
Около двух недель. Потом черновики без оплаченного заказа удаляются, чтобы не копить мусор на диске. Оплаченные работы этим не затрагиваются и лежат в кабинете.
Печать обязательна?
Нет. Многие ограничиваются картинкой в мессенджере или сразу страницей события со ссылкой и QR-кодом. Файл в 300 dpi просто не мешает: понадобится типография — он уже готов.
Страница события
Что входит в страницу с самого начала?
Оформление с фоном и эффектом, блок события с заголовком, датой, отсчётом и описанием, форма ответа, блок организаторов, адреса с картой, а также ссылка и QR-код для гостей. Это база, за которую не доплачивают.
Какие блоки подключаются отдельно?
Программа дня с привязкой этапов к адресам, детали и памятки с дресс-кодом и кнопками, видео с YouTube, VK или Rutube, галерея, анкета гостя и шапка с фотографией. Каждый включается отдельно и отдельно стоит — платите только за то, что действительно включили.
Сколько фотографий помещается в галерею?
До десяти. Ограничение не техническое, а смысловое: страница должна открываться быстро с телефона на плохой связи, а плитка — оставаться раскладкой, а не лентой. Раскладок четыре, они переключаются на лету.
Можно поменять оформление у опубликованной страницы?
Да, в любой момент. Стиль меняет фон, шрифт, скругления и раскладку блоков, а тексты, программа и анкета остаются на месте. Примерять образы можно сколько угодно, гости увидят последний сохранённый вариант.
Что происходит, когда заканчивается срок публикации?
Страница уходит в архив, а её адрес освобождается. Ответы гостей остаются в кабинете, и их можно выгрузить. Срок продлевается в любой момент, а остаток писем при продлении не сгорает.
Какие сроки публикации бывают?
Три, шесть и двенадцать месяцев. Чем длиннее срок, тем больше писем гостям входит в тариф. Актуальные цены и нормы всегда показаны в блоке тарифов на сайте — там же они и настраиваются.
Гости и ответы
Нужно ли гостю регистрироваться, чтобы ответить?
Нет, и это принципиально. Гость открывает ссылку или сканирует QR-код, отвечает в форме и уходит. Никаких аккаунтов, подтверждений почты и приложений — иначе половина гостей просто не дойдёт до ответа.
Что гость может указать в ответе?
Придёт или не сможет, сколько человек приведёт с собой, телефон, почту и сообщение организатору. Число сопровождающих ограничивается вами — от нуля до десяти. Каждое поле можно отключить, если оно не нужно.
Что такое анкета гостя?
Дополнительные вопросы внутри той же формы подтверждения: напитки, ограничения в еде, трансфер, песня для диджея. Гость отвечает на них заодно с подтверждением, а не отдельным опросом, поэтому доходимость выше.
Куда приходят ответы?
В кабинет: кто придёт, кто не сможет, сколько человек всего, ответы на вопросы анкеты. Список выгружается в CSV — его можно отдать в ресторан или ведущему. Новые ответы дублируются в Telegram, чтобы не обновлять страницу.
Можно закрыть приём ответов к определённой дате?
Да, у формы есть срок. После него форма закрывается сама — это удобнее, чем ловить последних гостей вручную за день до банкета.
Рассылка, напоминания, Telegram
Как отправить приглашения по почте?
Список адресов загружается в кабинете, письма уходят прямо оттуда — отдельный сервис рассылок не нужен. Видно, кому письмо доставлено, а кому нет.
Почему есть суточный лимит писем?
Это защита от опечатки, а не экономия. Ошибка в списке адресов не должна за минуту вылиться в сотню писем — суточный порог даёт время заметить и остановиться. Общая норма писем зависит от выбранного срока публикации.
Гостям приходят напоминания?
Да: за сутки до события и ещё раз за два часа. Если дату переносят, ранее отправленные напоминания перестают считаться отправленными и уходят заново уже по новому времени.
Что за подписка на календарь?
Гость добавляет событие в свой календарь одной кнопкой, вместе с напоминаниями за день и за два часа. Если время или площадка изменятся, событие в календаре обновится само.
Как работает Telegram-бот?
Бот не может написать первым — так устроен сам Telegram. Поэтому вы один раз открываете ссылку и нажимаете «Запустить», после чего бот привязывается к вашему аккаунту и начинает присылать ответы гостей. Первые ответы приходят по одному, дальше — сводкой, чтобы не превращать чат в ленту.
Оплата и заказы
Это подписка?
Нет. Оплата разовая — за конкретное приглашение или конкретную страницу события. Ничего не списывается автоматически, и отменять подписку не нужно, потому что её нет.
Из чего складывается цена страницы?
Из базовой стоимости, выбранного срока публикации и подключённых блоков. Каждый платный блок — программа, детали, видео, галерея, анкета, шапка с фото — добавляется к сумме отдельно. Не включили — не платите.
Можно сначала собрать, а потом решить?
Да, так и задумано. Макет собирается и правится бесплатно, страница настраивается целиком — оплата нужна на выходе: чтобы скачать файл без ограничений или опубликовать страницу по своему адресу.
Где искать оплаченные работы?
В личном кабинете: печатные приглашения и страницы лежат отдельными разделами, оттуда же открывается конструктор для правок, ссылка на страницу, QR-код и список гостей.